Coordonner et superviser l’ensemble des études visant à définir les axes de développement du secteur des télécommunications, conformément aux besoins des consommateurs, aux évolutions technologiques, à la politique générale de l’État et aux orientations du Gouvernement.

Activités Techniques

• Organiser une veille technologiques
• Superviser, le cas échéant :
  -les études techniques et socio économique nécessaire à l’introduction de nouvelles technologies et de nouveaux services de télécommunication
  -les études prospectives afin de prévoir le développement futur des réseaux et services de télécommunications et orienter la politique du Gouvernement en la matière
• veiller à l’élaboration des normes et spécifications techniques applicables aux réseaux, services et équipements de télécommunications en Côte d’Ivoire et veiller à leur application
• conduire des études sur les règles de tarification applicable au niveau monopolistique et les niveaux des tarifs d’interconnexion
• définir les procédures d’analyses techniques, économiques et financières des demandes d’autorisation, d’homologation et d’interconnexion et veiller à leur explication.
• Établir les budgets de fonction de ses services, en liaison avec ses collaborateurs et la fonction administrative et financière. Analyser les écarts. Mettre en œuvre les actions correctrices.
• Veiller à l’application des politiquent et procédures de l’Agence pour la partie qui le concerne. Proposer à la Direction les améliorations qu’il juge nécessaires.

Activités Administratives/d'Organisation

• Tenir à jour et analyser les tableaux de bord de suivi et de gestion des activités de sa direction
• Viser l’ensemble des bons de commande concernant la direction
• Vérifier la conformité des factures fournisseurs sur les achats de sa direction
• Participer à la gestion administrative du personnel sous sa responsabilité
• Élaborer les notes, procédures et ou consignes nécessaires au bon fonctionnement de sa direction
• Restructurer, proposer, et mettre en œuvre toute action d’optimisation et d’amélioration des services sous sa responsabilité

Activités d'Encadrement/Communication

• Déléguer les responsabilités qu’il juge nécessaire, en assurer le suivi et le contrôle
• Évaluer régulièrement les performances et les compétences de ses collaborateurs
• Veiller au développement des compétences de ses collaborateurs
• Soutenir, conseiller, encourager et guider ses collaborateurs dans la réalisation de leurs activités et ou tâches
• Communiquer aux autres directions et services les informations utiles sur la qualité des services ainsi que toutes innovations ou nouvelles procédures soient au point
• Enregistrer les décisions du comité de direction et autres réunions
• Enregistrer les décisions du comité de direction et autres réunions
• Diffuser l’information parmi ses collaborateurs
• S’assurer de la bonne circulation de l’information (ascendante et descendante)
• Rendre compte de ses activités à la Direction Générale.